第一次去苹果店，最先一店员说可能最多只给我$250 credit 作为recycle（天，这全新未开封价值$560）， 于是我要求找店经理的。一亚裔经理K态度很好，说可以考虑full credit 如有收据的话，因当时没带收据，于是第二天又去，换了个欧裔经理V，很不友好，一听我说要换ipad，话都没听我说完就一口回绝，我懒得跟他多说，要求跟亚裔经理K谈，V说亚裔在开会，态度稍缓和，主动说帮我text给亚裔K， 在等了一会他的text后，V告诉我 K说的是要有苹果店的收据才考虑换full credit，其他非苹果店不行（之前V说完全不能换的，不管什么店）。 V撂下话后就走了。我记得前一天我对K提过这ipad air是在非苹果店买的，K说带上收据可以考虑，可惜当时空口没记录，心理极其不爽， 加上这V的不友好，有点不知所措，没再坚持等见K证实（也不知要等多久），就放弃回家了。这次总共跟三个客服谈，每人对退换货回答不一样，我一直是苹果粉，这次这客服真是让我对苹果东东有心里障碍了。 有人有类似经历吗？