本文发表在 rolia.net 枫下论坛去年年底我买了一个Iphone xr max。怪我自己太大意，看网上说xr是防水的，可以在水下用30分钟。后来我才知道咸水或者有加添加剂的水是会破坏防水的。反正我在泳池边用了，然后就进水了。

我就拿去苹果店里修。第一次送去，他们给送到lab去，然后告诉我是进水了，保修不包要自己出$770。我在网上查了一下，进水不是大问题，用溶剂洗一下擦干就行了。我就没让他们修。自己去找了一个手机维修点修了。

等我去拿是，维修点告诉我他清洗了内部，但没修好问题还在，他没有配件修不了了。现在问题是，有一个螺丝他说是苹果的人把螺纹搞坏了，他鼓捣了半天拆不下来。但是他把螺丝进一步搞花了，螺丝表面原来是黑色的，现在完全刮露出了银色的金属本色了。

没办法，我又回到苹果，这次我告诉他们我愿意出$770修。然后他们又送lab去了。过了一个星期，把机器退回来了，说螺丝被换了，所以算是modified，按照他们的规定，他们可以拒绝修理。这次lab的人根本没有拆开机子，就退回来了。除非我把螺丝自己取走，他们否则不修。

我又回去找手机维修点，修理的人告诉我，这就是原来螺丝，他根本就没拆下来这个螺丝。然后把一个好的螺丝拆下，把机器当面打开，对比的一下，确是一对相同的螺丝。我拍了照，然后又回去找苹果。

这回苹果的人说法又变了，变成刮花了螺丝也算modified，反正就是这个借口不给修，除非我自己取出螺丝。我觉着他们根本就是推诿，不肯给我修。

现在，我不知道怎么办好了，请大家如果有经验给出出主意。下次是再也不会买苹果了。

1.要么找手机维修点的人让他把这个螺丝拆下来，他说这个螺丝很难动了，除非把它周边的配件都拆了。而我怕拆了装回去，苹果店又借口动了其他地方了。
2.要么找苹果网上再投诉一下，不知道有没有用。
3.要么再找一家维修点看看有没有办法，但现在这个手机刚出没半年，不知道有没有可以换的配件。更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net