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装燃气热水炉后续,一个家该有的样子

上一回说到岳父母家的热水炉坏了,需要换新。大冬天的,到处找人找不到人,人家生意实在太好了

 

没办法,谁叫咱是战略合作伙伴呢,我不管谁管?

 

于是,尽管我从来没干过这活,依然在最短时间内自学成渣,搞清楚了各种套路,克服了种种条件限制,排除了种种困难,成功且安全地安装了新的热水炉

 

刚开始,老两口挺高兴,过了两天,不高兴了。。。

 

一上门回访,发现问题出在淋浴上,老人洗澡时间长,动作慢,需要半小时以上。原先的40加仑容量热水器勉强能满足需要。这回因为客观条件限制(设备间空间狭小,只能放进20英寸直径的热水器),加上政府2015年改变环保法规,此后生产商在新生产的热水器上加了2英寸保温层,导致同容量热水器直径增加为22英寸,无法适用。不得已,只能Downgrade选用30加仑的热水器(直径为20英寸)

 

问题很明显。新的解决方案, 10加仑的差距,严重影响了用户体验

 

“解决方案”,“用户体验”

 

是不是很眼熟?国内干过IT项目经理,做过PPT,这些关键字熟的不能再熟,耳朵都磨出老茧了

 

根据压力测试结果,找到了问题的症结,确诊了痛点,就可以着手做调研,看技术上如何实现

 

这里有几个变量

 

热水器的容量=》无法改变

 

老人的淋浴习惯/时间=》无法改变

 

问题陷入僵局,应该从哪里着手解决呢?

 

这时,我想起了圆珠笔的典故

 

起先,圆珠笔刚面世那阵,笔芯比现在要粗,跟钢笔墨水管差不多,写着写着,随着笔头钢珠的磨损,油墨就会从缝隙中漏出来,弄的纸上,手上,衣服上到处是油,非常讨厌

 

为了解决漏油的问题,专家们没有少动脑筋。有的研究油墨配方的改进;有的研究钢珠与钢圆管的硬度。可是都没能收到效果。

 

日本一个企业主,想出了延续至今的解决方案,减小笔芯,少装油墨,让钢珠磨损到漏油之前,就耗尽油墨

 

他成功了

 

那么,我为什么不可以如法炮制呢?

 

在与客户(岳父母)沟通之后,实地测试过淋浴水流之后,我上网订购了一个Shower Flow Restrictor,如图所示

 

原先,浴室喷淋头水流过大,导致热水消耗过快,这下,热水水流被控制在1.2 GPM以内,大大延长热水持续供应的时间

 

老人家,动作慢,不在乎水稍微小一点,在意的是出水持续时间。本来,喷淋头打在身上发疼,现在水小了,反倒很舒服

 

这个改动,立竿见影,虽然是个折衷,但仍然完美解决了问题,获得了乙方的好评和认可

 

回想起在国内做项目的时候。有些陷入死局,无法继续的烂摊子项目,在我接手后,大部分能完成并收回余款,并不是运气好,首先要感谢公司领导的信任和支持,其次,勤奋,负责,沟通是关键

 

一个家里,当家里人有了事,就自动成了整个家的事,这才是一个家该有的样子

 

这些年,其实真得感谢党,感谢政府,感谢上帝,生活水平提高了,改变整整一代人得思维

 

我小时候,人的想法是这样得,都花那么多时间在你身上,给你装了热水器,还没让你出钱,你居然还不满意,还敢提意见,呸!

 

我爸爸是个好人,文章比我写的还好,从小各种鸡汤猛灌,可劲鼓励我好好读书

 

可是,他不解决实际问题,小到冬天的棉鞋,大到兴趣爱好与就业发展的匹配。在家里,只要我敢于提意见,提要求,得到的必然是拒绝,嘲讽和反驳

 

换句话说,他儿时曾经体验过的,我再体验一遍,哪怕是那些毫无意义的重复体验,负面的用户体验

 

经历过了如此多的负面经历,自己课外又读了不少书,自然就发誓要成为不一样的人,为家里着想的人,一个有主人翁精神和服务意识的人

 

你没法控制整个世界,整个世界与你的关系,其实就发生在你的家里,谨以此文献给为处理家庭关系纠结的童鞋们

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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下家园 / 幸福家庭 / 装燃气热水炉后续,一个家该有的样子 +20
    • 👍一个! 长发哥你真有心。 +5
      • 多谢多谢🙏😁
    • 赞👍勤思考 +3
      • 东方卫视有档节目,“梦想改造家”,对我极有启发和触动。大事,比如解决俄乌冲突,我无能为力,既做不了啥,且说了也白说。踏踏实实动手解决自家的问题还是可以的 +3
    • 有头脑,有动手能力,还有孝敬长辈的心。赞!👍 +5
      • 多谢多谢🙏过奖过奖🤪🤝
    • 👍👍👍活学活用。 +2
      • 活学活用毛泽东思想🤪🤝😁 +1
    • 能干! +3
      • 多谢多谢🙏
    • 没试试不花钱的办法:增加热水炉的水温? +1
      • 无效且危险⚠️
    • 赞customized solution,改装后热水器严重缩水四分之一,用几块钱买了个小零件限流降低出水速率,由此保证用户体验不变。事情就是这么个事情,但是经长发哥云里雾里的妙笔,上升到幸福家庭的高度。可以下发作为工作小结范本学习。 +4
      • 多谢多谢🙏哈哈哈😂 深入浅出抓典型 这就是组织上要培养我做党委书记的原因啊🤪🤪
    • 长发哥真能干真能写。 +1
      • 多谢多谢,单位一把手(秘书)出身 :)
    • 太能写了。 +1
      • 多谢多谢:)
    • 嗯,老婆调教有方。给岳父母干活就是不一样 +1
      • 哈哈哈😄
    • 能干 +1
      • 多谢多谢🙏🙏🙏😁
    • 挑个刺,这不叫用户体验不变,而是降低当前用户不在意(或说低优先级)的体验,来提高在意的体验。现在北美销售的淋浴头都应该有内置的节水阀了,网上经常讨论的都是如何去掉它。 +2
      • 哇 好疼 😄
    • 男人都该向长发哥学习,先会干活再嘴炮不迟 +1
      • 多谢多谢,为人民服务,🤝
    • 更简单的办法:找一个硬橡胶片,裁成内径和水龙头一致,在硬橡胶片钻个孔,把水龙头拆下,再把硬橡胶片放在里面。这就是水流限制器,如果水流小,可以钻大一点,直到满意为止。 +2
      • 😂多谢多谢🙏
    • 赞👍 +1
      • 多谢多谢🙏
    • 你这不但巧妙解决甲方问题,事后ppt做得也很棒! +1
      • 多谢鼓励🙏🤝😁
    • 没有gas license,能自己换热水炉吗? +1
      • 没有上过军校,可以做常胜将军吗?粟裕发来贺电😄
        • 我的理解是自己可以换水箱,但不能接煤气,如果没有license。也许我错了😄
    • "一个家里,当家里人有了事,就自动成了整个家的事,这才是一个家该有的样子", 长发哥不但说的好,做的更好,让人佩服! +1