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http://www.rolia.net/f/post.php?f=0&tno=466208&pno=3914147&_bno=20&_cno=2050&
这几天都没闲着。签合同的第二天在网上给Ontario Energy Board(OEB)写Complaint。第四天，找到了Energy Board的Customer Care的电话，打过去，人家说不知道公司名他们也没办法，安省有60多家Gas Marketer云云，OEB说只能给Enbridge打电话确认Gas Marketer的名字是否出现在我账单上。中间又给Enbridge去了两次电话，然后始终没有见到那个神奇的Gas Marketer的名字。自作主张，决定找了几个似乎很大的，挨家Call过去（在Energy Board的网站有全部Gas Marketer 的名单）。其实只打了二家，第一个Direct Energy，5分钟就给打发出来了，没有人在我帐号上签合同。第二个是Energy Saving，花了半个小时，记录了我一大堆信息，越看越像贼，也就没太客气。问他们能不能告知销售员的名字准备投诉，当然不告诉了。反复问了几遍，越问越客气，就是不告诉。接线员的名字，号码倒是都说了。其实不是他家。当时，信心满满。今天晚上回家后，接到一个电话来确认合同的，坚决取消掉。来人说了两遍，我还是没记下来他公司的名字，不是大公司。将来如果他们还出现在账单上，再和他们斗争吧。
闲扯几句。Energy Board有很详细的Consumer Protection条款，像这种骗个签字就跑的，比较低级，不太容易得手。骗人至少要能蒙10天半个月的才行，这种5分钟骗子也挺低级的，要是遇到一个索赔精神损失的，估计吃不了兜着走。因为至少他们必须要来电话确认，而且消费者可以要求提供确认的电话录音。我没有去警察局备案，如果备了案，可能将来上小额法庭时候就更有优势一些。同事说要用Registered Mail寄Cancellation Letter，现在看来没必要了，因为我一直没记住人家公司的名字。所有的过程也尽量留下书面记录，有备无患吧。
这是Energy Board的网站及联系方式
http://www.oeb.gov.on.ca/
Information officers are available to serve you in English or French from Monday to Friday, 8:30 a.m. to 5:00 p.m. (Eastern Time).
1-877-632-2727 (toll-free within Ontario)
416-314-2455 (within Greater Toronto Area or from outside Canada)
政府的保护消费者条款
http://www.oeb.gov.on.ca/html/en/consumers/energyoptions/fs_contracts.htm更多精彩文章及讨论，请光临枫下论坛 rolia.net
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闲扯几句。Energy Board有很详细的Consumer Protection条款，像这种骗个签字就跑的，比较低级，不太容易得手。骗人至少要能蒙10天半个月的才行，这种5分钟骗子也挺低级的，要是遇到一个索赔精神损失的，估计吃不了兜着走。因为至少他们必须要来电话确认，而且消费者可以要求提供确认的电话录音。我没有去警察局备案，如果备了案，可能将来上小额法庭时候就更有优势一些。同事说要用Registered Mail寄Cancellation Letter，现在看来没必要了，因为我一直没记住人家公司的名字。所有的过程也尽量留下书面记录，有备无患吧。
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