想当年用BELL 的上网,一年的时间里, 每个月的帐单都有错误, 只有每个月都打电话去COMPLAIN. 取消的时候, 那真是一个难字可以形容, 托了将近4个月, 我的最终帐单才算搞清楚.从此以后再没有用过他们家的上网.
我用他家的LANDLINE已经有十多年了,,,今年价钱已经涨到了38元/月, 还是什么FEATURE也没有. 为什么对老客户总是怎么残酷????不争馒头,争口气, 终于下定决心取消它. 提前一个多月就给他们打电话, 询问怎么PORT-OUT.他们信誓旦旦的说, 由于我是老客户, 又没有合同在身.可以随时随地的取消或PORT-OUT.没有任何CHARGE ,谁想到, 帐单一来, 又收了我17.63的取消费用, 从此踏上了漫漫的讨债之旅.....我每一次的打电话都记对方的姓名, REFERENCE NUMBER, 可就是有怎么多证据在手,我还是被推来推去,他们找各种理由说,他们收的合理.现在已经快两个月了,在我的不懈努力的坚持下,终于才有了一点眉目, 他们答应退钱....还不知道下个月的帐单会不会又出错....
唉..........................上船容易下船难....................
我用他家的LANDLINE已经有十多年了,,,今年价钱已经涨到了38元/月, 还是什么FEATURE也没有. 为什么对老客户总是怎么残酷????不争馒头,争口气, 终于下定决心取消它. 提前一个多月就给他们打电话, 询问怎么PORT-OUT.他们信誓旦旦的说, 由于我是老客户, 又没有合同在身.可以随时随地的取消或PORT-OUT.没有任何CHARGE ,谁想到, 帐单一来, 又收了我17.63的取消费用, 从此踏上了漫漫的讨债之旅.....我每一次的打电话都记对方的姓名, REFERENCE NUMBER, 可就是有怎么多证据在手,我还是被推来推去,他们找各种理由说,他们收的合理.现在已经快两个月了,在我的不懈努力的坚持下,终于才有了一点眉目, 他们答应退钱....还不知道下个月的帐单会不会又出错....
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