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车进Condo的停车库时,被下落的车门撞了,物业拖延不承认错误,怎么办?

上周3晚上8点多,车小孩回我们的Condo;看着车库门大开着,顺手习惯性按了一下开门遥控,就接着进去了;没想到到门下时,车库门往下掉;划坏了车子。

给物业管理说,他们先说要看看录像,接着说我们的错,说没有证据说明我们按门遥控了;接着就开始拖延不给处理说明(letter);又说要汇报给Board,等几个月再说;说如果你们不高兴,你们可以给board写letter(通知)。

我们到车行评估了一下,修这些东西加人工及税等要6000多,所以就报了保险;保险简单问了一下物业,先说我们的错;我们很生气,这事本来就物业不对,凭什么就凭物业的说法说我们的错,正好有邻居证明当天早上,他们出车库时,车库门有问题,5辆车都排在那,后来才出去;保险不在说我们的错,说要再investigate一下。

请问各位朋友这事如何处理?
问一下有没有Condo车门的管理法规?
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Replies, comments and Discussions:

  • 枫下茶话 / 法律 / 车进Condo的停车库时,被下落的车门撞了,物业拖延不承认错误,怎么办?
    上周3晚上8点多,车小孩回我们的Condo;看着车库门大开着,顺手习惯性按了一下开门遥控,就接着进去了;没想到到门下时,车库门往下掉;划坏了车子。

    给物业管理说,他们先说要看看录像,接着说我们的错,说没有证据说明我们按门遥控了;接着就开始拖延不给处理说明(letter);又说要汇报给Board,等几个月再说;说如果你们不高兴,你们可以给board写letter(通知)。

    我们到车行评估了一下,修这些东西加人工及税等要6000多,所以就报了保险;保险简单问了一下物业,先说我们的错;我们很生气,这事本来就物业不对,凭什么就凭物业的说法说我们的错,正好有邻居证明当天早上,他们出车库时,车库门有问题,5辆车都排在那,后来才出去;保险不在说我们的错,说要再investigate一下。

    请问各位朋友这事如何处理?
    问一下有没有Condo车门的管理法规?
    • 只要有车在车库门附近范围内,即使不按遥控开关,门都是不应该落下的,这个门有问题。
      • 不知有什么法规规定吗?谢谢
    • 你可以去法庭告,但是确实是你们自己的问题。有的车库门没有sensor,来检查是否门下有物体,只是靠着按钮,然后过一段时间,车库自动关门。你们按钮的时候,可能并没有真正按到。以后注意在车库门下落的时候按,明确看到它往回走,再前行通过。
      公用的车库sensor也不太容易安装,因为经常会有杂物挡住,导致车库门无法关闭。甚至是很多人会故意挡住sensor,便于进出。没有sensor的,恐怕是很常见的现象,上庭的话,也很难赢。
      • 谢谢,到不一定想上庭,也想和平解决;有什么方式能和平解决呢?物业拖着不理你。
    • 如果还有其他人遇到同样的情况,也许是门有问题,如果只是你一人,就是你的问题了,可能是你没有确认按钮按下。还有车库门的探测器也是有时间盲点的,现在的数字电路反应都慢,不像模拟电路那样立即反应。
    • 你是不是没按开关, 亦或按了开关没反应? 因为, 门的开闭有一段时间, 如果跟得紧, 第二辆车完全可以进去. 但是这种情况不安全. 正确作法是,
      停在按钮处, 等门开始落下时再按按钮, 门打开, 再进入. 上次LP大人也有过此经历, 看着前面的车进去了, 估懡时间够, 就没再按开关, 跟着前车往里开, 刚进了车头, 门就开始下落了, 吓得她是硬钻进去的. 车顶划得可想而知.