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枫下家园 / 家用电器 / 三星双开门冰箱三年后结冰，Pantray都拉不出来了。三星客服推荐了ARS预约上门，更换了背板后面的一个传感器和箱体后面的二个管子，300多大洋。请问：这是三星的通病吗，谢谢。
-camp(大本营);
2018-7-14
(#11622432@0)
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也有可能底下排水的管子堵了。
-pocoyo(I love Pocoyó);
2018-7-14
(#11622481@0)
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技师一进门就拿出这二个配件说就是这个毛病，你怎么知道的？他说你在客服那里说的很清楚，所以再看一下证实了报案的情况，一个小时就搞定了。
-camp(大本营);
2018-7-14
(#11622525@0)
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你很幸运，我们家的一年后就开始结冰了。以后千万别买三星的
-budwiser(budwiser);
2018-7-14
(#11622662@0)
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估计主要是管子，传感器是为了多收钱。排水管子堵塞是个冰箱通病。
-pocoyo(I love Pocoyó);
2018-7-15
(#11622736@0)
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是
-giss(rr);
2018-7-14
(#11622648@0)
+1
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我家三星暂时还没结冰，但是刚买几个月里面的patry盒子就裂开了，最近里面几个板子也都裂了。
-glow_mm(光彩照人);
2018-7-14
(#11622663@0)
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保修一年，可免费更换。
-camp(大本营);
2018-7-15
(#11622911@0)
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洋人收费真贵，另外，是french door的冰箱吗
-service4you(老张师傅);
2018-7-14
(#11622672@0)
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yes
-giss(rr);
2018-7-14
(#11622683@0)
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94
-camp(大本营);
2018-7-15
(#11622909@0)
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如果是french door的冰箱，应该用DA82-01415A service kit, 大概40多加元，再加一个 defrost temperature sensor,近30元，如果是华人维修，怎么也超不过200元的。
-service4you(老张师傅);
2018-7-16
(#11623612@0)
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再有冰箱的温度设定：购买时的默认值是冷冻-18C，冷藏7C，结冰后电话客服说是冷藏应为3C。技师上门后特意又问，说是3C，无论四季。既然如此，出厂时的默认值为何为7C？
-camp(大本营);
2018-7-15
(#11623115@0)