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枫下家园 / 人到中年 / 必须吐槽一下 CRA，效率太低了，电话太难打进去了。就是因为忘记密码，需要重新要个 Security Code，就必须打电话，等至少一个小时以上。这种几分钟就能解决的问题，为啥非得打电话？或者设置一条专门的 line 解决这种快速问题，或者提供回打功能，都能省不少社会资源。也能减少他们 CRA 的电话排队队伍的长度啊。
-starrystarrynight(StarryNight);
2023-7-7
{163}
(#15536587@0)
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报税季节结束听说CRA解雇了一批季节工。
-**🦤;
2023-7-7
(#15536600@0)
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报税季节应该更难打进去。
-starrystarrynight(StarryNight);
2023-7-7
(#15536625@0)
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用你的银行账户login
-zxcvb(朝天椒);
2023-7-7
(#15536606@0)
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不行，因为之前尝试登录失败了，银行账户 login 后，只有有限的权限，必须要 Security Code。搞不懂为啥整的这么复杂。银行账户 login 也不够级别。
-starrystarrynight(StarryNight);
2023-7-7
(#15536623@0)
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防止信息被泄露。
-**🦤;
2023-7-7
(#15536647@0)
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刚刚打通了，CRA 怎么说只能一种登录方式了，要么用 CRA 的登录，要么用 Bank 的登录？之前两种应该都可以的啊，不知道是不是新规定。
-starrystarrynight(StarryNight);
2023-7-7
(#15536676@0)
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You can log in using your banking credentials. But you still need this security code to access full service.
-micah(mica);
2023-7-7
(#15537057@0)
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还是美帝的 IRS 好45 分钟就差不多和活人对上话。
-troyd(老陈);
2023-7-7
{29}
(#15536677@0)
+1
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今天运气不错，不到一个小时，55分钟打进去了，但是然后还要给转一下，好紧张，生怕给转断线了。😂
-starrystarrynight(StarryNight);
2023-7-7
(#15536708@0)
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真不明白cra雇的是啥素质的？太不专业了。
-smileday(雨后见彩虹);
2023-7-7
(#15536744@0)
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CRA主要雇新大学毕业生，没啥经验那种，本地人不能指望素质有多高，尤其是都在家上班，不明白他们为啥就不能回公司上班？
-househot(心想事成好运来);
2023-7-7
(#15536756@0)
+1
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I did exactly the same thing this morning. Lol. I waited for one hour. I just can’t understand why one cannot request the security code online.
-micah(mica);
2023-7-7
(#15537049@0)
+2